浙江省國際貿易集團 2019年度主要財務信息披露
國經公司的進出口貿易業(yè)務在集團各成員企業(yè)中相對比較薄弱，貿易總量也相對偏少。國際金融危機之后，外部市場動蕩不安，人民幣匯率持續(xù)提高，國內生產成本大幅增加，競爭越來越激烈，如何找到突破口改變經營和發(fā)展上的被動局面，培養(yǎng)公司具有核心競爭力的業(yè)務，是公司發(fā)展面臨的重大課題。
國經公司對內外部環(huán)境進行了深入分析。近年來，隨著國家宏觀政策的調整，國內需求進一步提高，投資與消費領域不斷發(fā)展，進口業(yè)務越來越得到各企業(yè)的重視，而公司卻還是出口業(yè)務一支獨大的局面。為此，針對目前的市場大環(huán)境，國經公司提出了“實現(xiàn)進出口業(yè)務平衡發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。進口項目從代理業(yè)務入手，在控制好風險的前提下，通過增量帶動增效、代理帶動自營，力求通過兩到三年的努力，培養(yǎng)一支專業(yè)的經營進口業(yè)務的隊伍，做到代理業(yè)務與自營業(yè)務齊頭并舉，實現(xiàn)進出口業(yè)務總量上的平衡。
目標一旦確定，關鍵還在于落實。公司進口業(yè)務以往是業(yè)務員單打獨斗的模式，一名業(yè)務員從業(yè)務前期洽談、合同簽訂到合同的執(zhí)行等全過程一人完成。在這種模式下，由于受業(yè)務人員的能力、經驗等因素的影響和限制，競爭力較弱、風險較難控制；同時，這種以業(yè)務人員為主導的經營模式使公司對業(yè)務的掌控力較弱。在潘運哲總經理和施聞雷副總經理的帶領下，公司以進口業(yè)務部門為單元試點，對進口業(yè)務的操作方式、流程以及人員安排作了適度的調整，積極實施“團隊合作，資源共享”的業(yè)務模式。
新模式運行后取得了較好的效果。業(yè)務團隊人員配置合理，開拓、操作相互結合，充分發(fā)揮了個人特長，也充分調動了積極性；由于團隊操作的高效率，給客戶提供了更為全面優(yōu)質的服務，使得公司在某些業(yè)務領域影響力得以擴大，提升了業(yè)務競爭能力；團隊成員相互合作又相互制約，業(yè)務操作更加符合公司對業(yè)務風險的管控流程，同時也改變了離開某一個業(yè)務員，公司對該類業(yè)務難以為繼的情況，提高了公司對業(yè)務的實際控制力。公司有一個只有6名員工的進口部門，業(yè)務模式調整后大家相互配合，以老帶新，發(fā)揮各自所長，業(yè)務得到集中開拓、集中操作、集中管理，大大提高了業(yè)務執(zhí)行的效率，使得部門業(yè)務總量較以往有了大幅度提升；業(yè)務模式調整也極大激發(fā)了員工的積極性，大家通過以點帶面、突破重點客戶的方式，廣開業(yè)務渠道，把業(yè)務越做越遠。一年多的時間，該部門將業(yè)務范圍推廣至廣東、福建、四川、湖北、江蘇、河南等省份，與顧客建立了良好的關系，提高了公司的知名度。
機電設備類產品的進口是國經公司一項重點進口業(yè)務。該類業(yè)務的特點是金額比較大，手續(xù)比較復雜，以前客戶往往沒有自營進出口權，缺乏外貿相關業(yè)務知識，但如今早已發(fā)生了巨大的變化，如果僅僅提供進口環(huán)節(jié)的服務越來越難以滿足客戶的需求。公司進口部門對于客戶的需求以及市場的變化作了細致的研究，提出了“圍繞產業(yè)投資和企業(yè)技術改進，為顧客提供全方位服務”的理念，把以往業(yè)務只注重進口方面的環(huán)節(jié)，推廣到政策咨詢、手續(xù)辦理、項目融資、合同執(zhí)行、物流安排，甚至是產品銷售等多個環(huán)節(jié)。通過對公司內部資源以及外部合作者資源的整合，對客戶所面對的問題提出全面的解決方案，從以往單一服務的提供者轉變?yōu)槿娼鉀Q方案的提供者，為客戶的產業(yè)投資項目或技術改造項目提供從頭至尾的服務。
一分耕耘，一分收獲。2010年度，國經公司進口業(yè)務量到貨USD5129萬（未包含保稅區(qū)進口業(yè)務），同比2009年度增長75.79%；截至2010年底，在手進口合同訂單達到USD8000萬左右，公司正向“實現(xiàn)進出口業(yè)務平衡發(fā)展”的戰(zhàn)略目標一步步扎實挺進。
