近日,集團(tuán)謝偉鳴副總經(jīng)理率辦公室、貿(mào)易管理部負(fù)責(zé)人到東方股份公司調(diào)研供應(yīng)鏈電子商務(wù)工作。東方股份領(lǐng)導(dǎo)班子成員等參加了調(diào)研。
在調(diào)研會(huì)上,東方股份信息部作了“公司電子商務(wù)初步框架藍(lán)圖”的主題匯報(bào),介紹了公司電子商務(wù)的定位、展銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)交互平臺(tái)的框架和內(nèi)容、信息化平臺(tái)的實(shí)施規(guī)劃、建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)藍(lán)圖已開(kāi)展的工作及今后工作的難點(diǎn)。與會(huì)人員就電子商務(wù)與信息化的關(guān)系、供應(yīng)鏈的整合、客戶(hù)價(jià)值的內(nèi)涵、方案和內(nèi)容的展開(kāi)進(jìn)行了熱烈的討論。
集團(tuán)謝偉鳴副總經(jīng)理認(rèn)為,東方股份作為“供應(yīng)鏈電子商務(wù)”試點(diǎn)單位之一,做了大量的細(xì)致的前期工作,找到適合自己的功能定位。讓人印象深刻的是,它著眼未來(lái)流通性商貿(mào)集團(tuán)的商業(yè)模式,將公司整體運(yùn)作為基點(diǎn),打造集電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、外部支撐為一體,全覆蓋、高效率、低成本的流通性商貿(mào)信息化平臺(tái)。他指出,要在完全競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域勝出,要突破傳統(tǒng)模式下的增長(zhǎng)極限,必須用現(xiàn)代的商務(wù)技術(shù)、物流技術(shù)包括信息技術(shù)來(lái)改造提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè),電子商務(wù)肯定是值得探索的一條路子。電子商務(wù)的根本性變革在于把商品流、資金流、技術(shù)流、業(yè)務(wù)流完全反映在信息流上,并由信息流來(lái)組織和支配,從而導(dǎo)致價(jià)值聯(lián)重組,產(chǎn)生革命性的整合。它強(qiáng)調(diào)的是以核心企業(yè)為中心,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地將伙伴合作企業(yè)組織進(jìn)來(lái),共同為客戶(hù)提供全面的解決方案,而不僅僅是交易或傳遞商品。電子商務(wù)要以消費(fèi)者為中心,同時(shí)對(duì)應(yīng)客戶(hù)的差別化需求,實(shí)現(xiàn)包含商品的整個(gè)服務(wù)過(guò)程,它涉及到供應(yīng)鏈企業(yè)間、部門(mén)間以及個(gè)人間的協(xié)同作業(yè),在原來(lái)傳統(tǒng)商務(wù)形式下,被忽視的個(gè)別需求對(duì)應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)、按單生產(chǎn)、基于模塊化的大規(guī)模定制、物流服務(wù)等高附加增值活動(dòng),在現(xiàn)代電子商務(wù)中得到了全面實(shí)現(xiàn)和高度關(guān)注,這種業(yè)務(wù)模式不僅實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)賣(mài)雙方的交易,而且有效地實(shí)現(xiàn)服務(wù)的增值,全方位地滿(mǎn)足顧客個(gè)性化的需求。因此,從業(yè)態(tài)上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)的“第一次革命”是企業(yè)內(nèi)部信息化,“第二次革命”是電子商務(wù)。我們要實(shí)施的是兩次革命疊加推進(jìn),在整合和提升企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的同時(shí),為下一步的供應(yīng)鏈電子商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無(wú)論是從應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和著眼未來(lái)發(fā)展的要求,還是從現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)條件和成長(zhǎng)的需要,都要將供應(yīng)鏈電子商務(wù)建設(shè)作為重中之重予以穩(wěn)步推進(jìn)。
謝偉鳴副總經(jīng)理在會(huì)上指出,東方股份開(kāi)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)首先要注重整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)。電子商務(wù)建設(shè)必須通盤(pán)考慮,如果未經(jīng)全面深入的分析策劃就倉(cāng)促采用電子商務(wù)模式來(lái)經(jīng)營(yíng),往往會(huì)使企業(yè)失去戰(zhàn)略上的主動(dòng)。要以商務(wù)為本,避免電子商務(wù)的形式化,防止忽略商務(wù)活動(dòng)本身的需求;其次,在建設(shè)電子商務(wù)的過(guò)程中要注重人力資源的配置和使用。要思想統(tǒng)一、人人參與,更重要的是人人喜歡參與,才能真正實(shí)現(xiàn)突破外貿(mào)發(fā)展的僵局。再次,要建立符合實(shí)際的考核機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核推動(dòng)電子商務(wù)建設(shè)。他強(qiáng)調(diào),國(guó)貿(mào)集團(tuán)將協(xié)調(diào)好電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所需要的政府節(jié)點(diǎn)和政府支持,爭(zhēng)取進(jìn)行政府項(xiàng)目立項(xiàng),獲得更大的政策支持。雖然萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要電子商務(wù)的工作逐步開(kāi)展起來(lái),就會(huì)越做越好。最后,希望東方股份認(rèn)真搞好試點(diǎn),為集團(tuán)其他成員公司提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
東方股份高康董事長(zhǎng)表示,公司的電子商務(wù)建設(shè)一定會(huì)按國(guó)貿(mào)集團(tuán)的要求完成,同時(shí)也會(huì)體現(xiàn)各方的需求,集成好各方的建議和意見(jiàn)。下一步將全力做好集成項(xiàng)下的不斷提升,不斷突破。(東方股份 金一平)