不解放思想,就會(huì)成為發(fā)展的攔路虎
不善于學(xué)習(xí),就會(huì)成為發(fā)展的絆腳石
——在集團(tuán)一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和專題務(wù)虛會(huì)上的講話
(2012年4月11日,根據(jù)錄音整理)
王挺革
今天上午,財(cái)務(wù)部和商貿(mào)部作了一季度集團(tuán)財(cái)務(wù)和商貿(mào)運(yùn)行情況的分析與交流,省糧油和省醫(yī)保公司圍繞主題介紹了經(jīng)營(yíng)情況和面臨的形勢(shì),部分成員公司主要負(fù)責(zé)人也談了各自的體會(huì)和想法。謝偉鳴副總裁對(duì)今年一季度集團(tuán)商貿(mào)板塊運(yùn)行情況作了全面總結(jié),提出了明確的工作要求和任務(wù),以上這些都很有價(jià)值,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)。集團(tuán)召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的主要目的是認(rèn)真全面分析當(dāng)前面臨的貿(mào)易形勢(shì),通過(guò)分析研判財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性和共性的問(wèn)題,研究相應(yīng)的對(duì)策與措施。這也是企業(yè)的一次微型的體檢與會(huì)診,便于我們企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部新變化的情況,確保今年預(yù)算指標(biāo)完成和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
下午,集團(tuán)班子成員、各成員公司主要負(fù)責(zé)人以及本部各部室負(fù)責(zé)人又召開了務(wù)虛會(huì),就如何貫徹落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃、更好地完成今年工作任務(wù),結(jié)合參觀復(fù)星集團(tuán)的學(xué)習(xí)體會(huì),大家暢所欲言,發(fā)表了很好的意見和建議。這樣的交流溝通很好,有助于大家進(jìn)一步解放思想,理清思路,提振信心,發(fā)奮圖強(qiáng)。結(jié)合上午和下午的會(huì)議內(nèi)容,下面我講以下幾方面的想法,供大家參考。
一、集團(tuán)一季度商貿(mào)板塊運(yùn)行情況
集團(tuán)第一季度的財(cái)務(wù)和商貿(mào)經(jīng)營(yíng)狀況,新忠和民主兩位同志作了很有深度全面的分析報(bào)告,指出了問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的辦法,很有價(jià)值。管理財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)管理兩者都很重要。企業(yè)通過(guò)日常有效的經(jīng)營(yíng)管理,特別是開源節(jié)流、降低成本、挖掘潛力、提高效益等方面,這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題,我們要常抓不懈。具體的內(nèi)容我不再重復(fù),這里講四組數(shù)據(jù)。
1、與省屬企業(yè)橫向比較。今年前2個(gè)月,從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,省屬企業(yè)合計(jì)增速為7%,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入增速為8.6%,位居第6位;從利潤(rùn)總額來(lái)看,省屬企業(yè)合計(jì)增速為-19.5%,集團(tuán)增速為12.2%,位居第2位;從國(guó)有利潤(rùn)來(lái)看,省屬企業(yè)合計(jì)增速為-22.8%,集團(tuán)增速為40.4%,位居第1位。從上述數(shù)據(jù)可見,市場(chǎng)形勢(shì)不樂(lè)觀,集團(tuán)保持著較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況。從歷年浙江省與國(guó)貿(mào)集團(tuán)出口增速對(duì)比分析來(lái)看,相關(guān)系數(shù)大約為0.5,比如說(shuō)浙江省出口增速預(yù)計(jì)為16-18%,國(guó)貿(mào)集團(tuán)的增速在8%-9%之間。但一季度,全國(guó)和全省進(jìn)出口同比分別增長(zhǎng)7.25%、5.25%,而集團(tuán)進(jìn)出口同比下降1.43%。根據(jù)快報(bào)顯示,集團(tuán)一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)8.13%,出口銷售收入下降3.62%,出口利潤(rùn)下降5.78%,而進(jìn)口銷售收入和內(nèi)銷收入分別增長(zhǎng)29.83%、34.35%。從成員公司的營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,12家同比是增長(zhǎng)的,7家同比是減少的,從利潤(rùn)總額來(lái)看,也是12家同比是增長(zhǎng)的,7家同比是減少的。
3、出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一季度,歐盟和美國(guó)仍然集團(tuán)第一、二大出口市場(chǎng),比重分別為24.53%和22.54%,但對(duì)歐盟累計(jì)出口同比下降9.15%,對(duì)美國(guó)同比增長(zhǎng)5.57%,對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的出口恢復(fù)明顯好于歐盟國(guó)家,對(duì)印度、俄羅斯、南非等新興市場(chǎng)的出口增長(zhǎng)明顯。
4、重點(diǎn)商品出口情況。一季度,集團(tuán)紡織品服裝出口同比下降8.19%,農(nóng)副產(chǎn)品和醫(yī)化產(chǎn)品分別增長(zhǎng)18.79%、7.97%??梢?,勞動(dòng)密集型的、低附加值的商品出口,很容易受到外需、國(guó)際匯率等因素變動(dòng)的影響,利潤(rùn)率也相對(duì)較低。
這種不平衡現(xiàn)象,大家應(yīng)思考分析其本質(zhì)問(wèn)題和如何應(yīng)對(duì)?!
二、著力“五保五突破”,不斷提升商貿(mào)流通板塊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
“不戰(zhàn)而屈人之兵”是戰(zhàn)略的勝利,戰(zhàn)爭(zhēng)本身則是戰(zhàn)略的失敗。經(jīng)營(yíng)最高境界是贏在戰(zhàn)略上,而不是“一城一池”的戰(zhàn)術(shù)。我們要在戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,來(lái)思考運(yùn)作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
今年一季度國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給成員公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大壓力,特別是出口面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)(一季度出口額僅為去年總額的20.88%),但我們不能只強(qiáng)調(diào)形勢(shì)及市場(chǎng)等不利因素,為慢發(fā)展找理由,而應(yīng)在逆境中有所作為,尋求突破。在座的高管們,要看到市場(chǎng)的趨勢(shì),順勢(shì)而為,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)報(bào)表中反映了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),比如出口毛利率和在手合同下降、應(yīng)收款增加等,應(yīng)在經(jīng)營(yíng)上積極想方設(shè)法努力改變之,而更重要的是在這些現(xiàn)象背后隱藏的什么?本質(zhì)是什么?我們要看透并有實(shí)招去應(yīng)對(duì)。從以上四組數(shù)據(jù)中,我們可以很清楚看到發(fā)展趨勢(shì),要求我們資源配置應(yīng)傾向哪里,應(yīng)該引進(jìn)和培養(yǎng)什么樣的人才。道就是規(guī)律,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。“知者先知、能者先達(dá)”。管理學(xué)上,有一句很經(jīng)典的話,一個(gè)問(wèn)題的解決往往依賴另一個(gè)的問(wèn)題的解決,而一個(gè)更高問(wèn)題的解決,會(huì)帶動(dòng)一系列其他問(wèn)題的解決。對(duì)于商貿(mào)流通板塊的發(fā)展,我們要遵循發(fā)展規(guī)律,當(dāng)前要加快推進(jìn)“五保五突破”。加快轉(zhuǎn)型升級(jí),加快尋找和培育基業(yè)長(zhǎng)青的“基因”和“種子”,才是根本性的。這些各成員公司務(wù)必要高度重視,持之以恒的加以推進(jìn)。
一是保傳統(tǒng)市場(chǎng)、突破新興市場(chǎng)。要在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),加大對(duì)新興市場(chǎng)開拓力度。不斷加大以巴西、俄羅斯、南非和印度等“金磚國(guó)家”為重點(diǎn)的新興市場(chǎng)開拓力度,尤其是發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的開拓力度。
二是保傳統(tǒng)商品、突破新興產(chǎn)品。要高度注重品牌商品建設(shè)和出口,加快傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級(jí)換代和新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),尤其是紡織服裝等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品要著力提高產(chǎn)品技術(shù)含量和檔次,不斷提高生物醫(yī)藥、機(jī)電產(chǎn)品、光伏等高附加值商品出口比重。中國(guó)特別是浙江省等發(fā)達(dá)地區(qū),勞動(dòng)密集型商品、生產(chǎn)和出口將逐漸被新區(qū)域取代,因?yàn)檫@類的比較優(yōu)勢(shì)將消失,因此要加快出口商品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,提高企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三是保貨物貿(mào)易、突破服務(wù)貿(mào)易。我國(guó)的服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額占貨物貿(mào)易的比重只有12.5%,比全球的水平低10%,這些數(shù)據(jù)都告訴我們,服務(wù)貿(mào)易還有很大的增長(zhǎng)潛力。貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易是可以互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)。要充分利用國(guó)家對(duì)發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的支持和在國(guó)際水電工程市場(chǎng)擁有的品牌效應(yīng)及龐大客戶群,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,在電力工程承包、物流產(chǎn)業(yè)、服務(wù)外包等領(lǐng)域搶占更多的國(guó)際市場(chǎng)份額,并相應(yīng)帶動(dòng)知識(shí)型和技術(shù)型的國(guó)際勞務(wù)合作。
四是保業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)、突破團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)。業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)有其歷史性、客觀性,需要我們理性對(duì)待,同時(shí)要致力于從業(yè)務(wù)員“單打獨(dú)斗”向團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。對(duì)于新業(yè)務(wù)、新團(tuán)隊(duì),要在制度上有所安排,積極利用電子商務(wù)平臺(tái)等創(chuàng)新向團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)努力轉(zhuǎn)變。我們這次去日本時(shí),有外銷員跟我說(shuō),依靠單體的力量對(duì)外影響力也很有限的,希望有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐其業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大。當(dāng)然我們要解決好分配、共享、機(jī)制等問(wèn)題。這方面省糧油、省土畜產(chǎn)、省醫(yī)保、省化工、東方輕工、技術(shù)集團(tuán)迪達(dá)公司等都積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。用保來(lái)突破,該保則保、該突破則突破。比如省紡織公司進(jìn)口豐田公司游艇的合作項(xiàng)目取得了突破性進(jìn)展,公司享有全權(quán)代理在中國(guó)境內(nèi)銷售豐田公司的游艇,這類業(yè)務(wù)個(gè)人是難以落地的,一定是要運(yùn)用公司資源發(fā)展團(tuán)隊(duì)化經(jīng)營(yíng)。
五是?,F(xiàn)有的生產(chǎn)基地,突破低成本空間的生產(chǎn)基地。目前“中國(guó)制造”長(zhǎng)期依賴的低成本比較優(yōu)勢(shì)逐步削弱,特別表現(xiàn)在浙江省紡織服裝制造業(yè)尤為明顯,這幾年明顯感覺(jué)到向中國(guó)內(nèi)地、東盟和南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移。(東南亞等國(guó)紡織品勞動(dòng)力價(jià)格基本在100—250美元/月之間,已大大低于我省400美元左右/月的水平。)在國(guó)外洽談生意和廣交會(huì)上,冠以“貿(mào)易”公司的路越走越窄。我們既要對(duì)浙江省現(xiàn)有的生產(chǎn)基礎(chǔ)通過(guò)技術(shù)改造、科學(xué)管理和爭(zhēng)取優(yōu)惠政策等,幫助其降低生產(chǎn)成本,又要把握好產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的規(guī)律,獲取成本優(yōu)勢(shì)。東方股份等公司已在江蘇、老撾等設(shè)立生產(chǎn)基地,非常及時(shí)。
今天大家也對(duì)集團(tuán)工作提出了很好的意見和建議。集團(tuán)有責(zé)任幫助成員公司解決問(wèn)題、積極幫扶、引領(lǐng)發(fā)展。商貿(mào)流通板塊在集團(tuán)的基礎(chǔ)地位不可動(dòng)搖;貢獻(xiàn)發(fā)展的重要性不可取代;并將研究促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)政策。有關(guān)成員公司高管們要把經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)做好,高度重視內(nèi)因,有兩點(diǎn)很重要,第一,前提是高管的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平要提升。要保尤其是要突破的話,對(duì)高管的能力也要突破,對(duì)自身也要提出高要求。不要讓事業(yè)推動(dòng)你,要讓你推動(dòng)事業(yè)。千萬(wàn)不能當(dāng)員工的尾巴,不然何謂領(lǐng)導(dǎo)?!第二,關(guān)鍵是人才結(jié)構(gòu)變化帶動(dòng)市場(chǎng)變化,帶動(dòng)業(yè)務(wù)變化,帶動(dòng)商品的變化,帶動(dòng)商業(yè)模式變化。這方面我們國(guó)貿(mào)有很多成功例子。成員公司的高管要在這些問(wèn)題靜下心來(lái)研究,但前提要有想法,更要有辦法??照?wù)`企,實(shí)招興業(yè)。
三、復(fù)星集團(tuán)考察學(xué)習(xí)體會(huì)
沒(méi)有想到這次去復(fù)星集團(tuán)考察學(xué)習(xí)后,大家圍繞“為什么復(fù)星發(fā)展得這么好?我們學(xué)習(xí)什么?我們將要怎么做?”這三個(gè)方面談的如此深刻,都非常好,出乎我們的想象。“知是行之始,行是知之成”。我們這次去考察學(xué)習(xí)的目的,就是要找到差距、解放思想、提高自己、促進(jìn)發(fā)展。成功企業(yè)外在的“形”千姿百態(tài),“神”才是靈魂。學(xué)習(xí)就是要學(xué)其“神”,不然可能出現(xiàn)“東施效顰”。今天為什么要把經(jīng)營(yíng)班子和各成員公司主要負(fù)責(zé)人召集在一起?有可能大家交流的某一句話,所舉的某一個(gè)例子,可能會(huì)碰撞出思想火花,點(diǎn)亮智慧光芒。在復(fù)星我們看到了六種能力,恰恰是我們要學(xué)習(xí),要努力的方向:第一就是把握未來(lái)的能力,保證了企業(yè)能夠領(lǐng)先一步。把握未來(lái)的趨勢(shì)和周期,這個(gè)特別重要的。馬云是典型。我們?cè)谶@里開會(huì)的這家酒店的老總是1997年用不到15萬(wàn)一畝拿了這塊土地,現(xiàn)在搞了個(gè)東方文化園,目前這塊土地是價(jià)值估計(jì)每畝300多萬(wàn)了。對(duì)于未來(lái)的預(yù)見把握就是財(cái)富,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的掌門人來(lái)說(shuō)特別重要,我們不能老跟著人家的尾巴做事。對(duì)于復(fù)星,按郭廣昌的話說(shuō):復(fù)星的成功主要是“把握住了政策的脈絡(luò)、跟上了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,在合適的時(shí)間做了合適的投資”。而在梁信軍看來(lái),復(fù)星集團(tuán)的“獨(dú)門三大暗器”之一是敢為天下先的嗅覺(jué)與勇氣。第二是洞察市場(chǎng)的能力,能保證企業(yè)不失機(jī)遇。成功商人就有這種素質(zhì)和能力。巴菲特、李嘉誠(chéng)、李書福,他們既是戰(zhàn)略家,也是戰(zhàn)術(shù)能手。把握市場(chǎng)我們有大量?jī)?yōu)秀的人才,找訂單就是把握市場(chǎng)機(jī)遇,而更高層次的要求是,我們把握市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),要戰(zhàn)略引領(lǐng)的不是機(jī)會(huì)導(dǎo)向型的,是差異性、持續(xù)性的,是用獨(dú)特商業(yè)模式來(lái)支撐的。第三是戰(zhàn)略決策能力,能保證企業(yè)走正確的道路。方向很重要。“不管路有多遠(yuǎn),只要路走對(duì)了,每走一步都是前進(jìn),路走錯(cuò)了停止也是前進(jìn)”。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅納德·哈里·科斯提出的科斯定理告誡我們,國(guó)有企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一定要明白國(guó)有產(chǎn)權(quán)的體制機(jī)制的非優(yōu)性,同樣一個(gè)項(xiàng)目民營(yíng)企業(yè)可能做很成功,但國(guó)有企業(yè)不一定能成功,這是體制所制約的,這對(duì)我們選擇項(xiàng)目提出了更高要求。第四是把握全局的能力,保證企業(yè)資源發(fā)揮到最大效率。高管不在于多少忙,而重要的我們?cè)诿κ裁?,意大利?jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多的“二八定律”告訴人們,就要把稀缺的時(shí)間資源、要素資源配置到價(jià)值最大的“對(duì)象”。這也是有序管理之要求。復(fù)興集團(tuán)在整個(gè)方面特別優(yōu)秀,其中董事長(zhǎng)郭廣昌善于指揮,創(chuàng)新能力強(qiáng);王群斌、范偉兢兢業(yè)業(yè),執(zhí)行能力強(qiáng);而CEO梁信軍,人脈資源豐富,融資渠道非常廣泛。幾個(gè)人強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成為復(fù)星成功的巨大優(yōu)勢(shì)。協(xié)同效應(yīng)好。第五是知人善任的能力,保證團(tuán)隊(duì)人才強(qiáng)將如云。集團(tuán)也要加大人才平臺(tái)建設(shè)、加快打造一支企業(yè)家隊(duì)伍。我在這里代表集團(tuán)黨委表態(tài),只要你們找到了適合的、優(yōu)秀的人才,股權(quán)和職位等方面都可以靈活處理,只要為發(fā)展服務(wù)。更重要的是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,建立了人才激勵(lì)機(jī)制和薪酬福利制度,最大限度地吸引優(yōu)秀人才,挖掘員工的潛能,使得員工在為公司作出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。第六個(gè)是創(chuàng)新思維的能力,保證企業(yè)在管理中文化與時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)。先進(jìn)企業(yè)文化和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,我們要學(xué)習(xí)復(fù)星這種獨(dú)特的、內(nèi)生的基因。每位成員公司的高管、本部中層正職通過(guò)此次復(fù)星考察學(xué)習(xí)需要改進(jìn)的是什么?需要集團(tuán)幫助改進(jìn)的是什么?這個(gè)是很重要的。要做到學(xué)以致用,這樣學(xué)習(xí)才有效果。管理首先是管好自己再來(lái)帶動(dòng)別人,管理踐行的是有“理”才“管”,要做到不越位、不錯(cuò)位、也不缺位。管理要促進(jìn)發(fā)展,管理最終是創(chuàng)造價(jià)值。
四、學(xué)以致用,抓好落實(shí),不斷提高決策管理和服務(wù)水平
關(guān)于今年工作,已在年初工作會(huì)議上布置了,沒(méi)有什么新要求,重要的是抓好落實(shí)。我想借此機(jī)會(huì)結(jié)合學(xué)習(xí)復(fù)星體會(huì),再?gòu)?qiáng)調(diào)六點(diǎn)。
第一,要堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí),以企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)修煉提高自己。每個(gè)職務(wù)都有其任職基本條件、能力要求,這也是履職之要求。有差距很正常,但不能不努力,更不能自滿自負(fù),要認(rèn)識(shí)到自身的差距,并積極努力。復(fù)星集團(tuán)思想相當(dāng)解放,敢想敢做。面臨轉(zhuǎn)型的企業(yè),不解放思想將會(huì)成為發(fā)展的攔路虎,不善于學(xué)習(xí)將會(huì)成為發(fā)展的天敵。當(dāng)今世界“一日九變”,社會(huì)在前進(jìn),企業(yè)要轉(zhuǎn)型。不論企業(yè)、個(gè)人都要不斷更新完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)。企業(yè)要有開放包容的文化,個(gè)人要有開放包容的心態(tài),這樣的企業(yè)富于活力和創(chuàng)新能力,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。今年集團(tuán)已經(jīng)下決心,拿出400萬(wàn)左右用于人力資源投入,包括培訓(xùn)、引進(jìn)咨詢機(jī)構(gòu)、引進(jìn)人才等方面。
第二,進(jìn)一步完善薪酬與績(jī)效考核機(jī)制。“把優(yōu)秀人才留住、吸引優(yōu)秀人才進(jìn)來(lái),對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)有公平性。”這是薪酬與績(jī)效考核機(jī)制所追求的目標(biāo)之一。集團(tuán)四年來(lái),一直在不斷完善科學(xué)的薪酬與績(jī)效考核機(jī)制。一是要面對(duì)差異化現(xiàn)實(shí)。三大業(yè)務(wù)板塊所處行業(yè)的考核機(jī)制存在通用性與差異性,對(duì)我們的考核工作提出更高要求。特別對(duì)非商貿(mào)流通業(yè)的金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資業(yè)的考核機(jī)制,更要加強(qiáng)調(diào)研學(xué)習(xí);二是要引領(lǐng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施。這特別重要的。比如說(shuō)對(duì)培育主業(yè)的固定資產(chǎn)投資或技改投入,考核要科學(xué)處理,不能讓為今后發(fā)展的人吃虧。三是要探索相對(duì)合理的差距。差距是動(dòng)力。不同行業(yè)的薪酬要有不同行情,貢獻(xiàn)大了,得到就應(yīng)該多,但也要有相對(duì)合理性。請(qǐng)人力資源部和財(cái)務(wù)部廣泛聽取各成員公司的意見和建議,學(xué)習(xí)一些好的企業(yè)的做法。其實(shí)在這四年中我們一直沒(méi)有停止過(guò)這方面的探索,但隨著集團(tuán)新業(yè)務(wù)板塊形成后將更顯迫切,要繼續(xù)努力往相對(duì)合理科學(xué)的目標(biāo)追求。在省屬企業(yè)中,國(guó)貿(mào)集團(tuán)可能是最復(fù)雜的企業(yè)之一(原因有五點(diǎn):集團(tuán)由原三大集團(tuán)合并而來(lái),各自的企業(yè)文化不同;處在充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域;涉及行業(yè)多元化;股權(quán)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜;傳統(tǒng)貿(mào)易主業(yè)面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題),但我們不能因?yàn)閱?wèn)題的復(fù)雜而放棄追求解決問(wèn)題,也請(qǐng)成員公司和高管們繼續(xù)能夠積極配合、理解支持。
第三,加強(qiáng)法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)。風(fēng)控問(wèn)題必須高度重視,決不能松懈。現(xiàn)在集團(tuán)拓展新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù),會(huì)碰到許多我們不熟悉的問(wèn)題,不熟悉不可怕,可怕的是你不熟悉就去輕易地肯定和放棄。今年集團(tuán)董事會(huì)已增設(shè)了風(fēng)控委員會(huì),本部也新設(shè)立了法務(wù)風(fēng)控部,學(xué)習(xí)總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一定要實(shí)質(zhì)性地運(yùn)作好。一是要達(dá)到科學(xué)的管理和決策,就必須建立和完善一套科學(xué)決策的流程;二是人要有“第二忠誠(chéng)”,就是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)。你要有第二忠誠(chéng)就必須具備人格品質(zhì)對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、有能力對(duì)科學(xué)判斷負(fù)責(zé)二個(gè)條件;三是善于借助外腦。對(duì)企業(yè)投資、經(jīng)營(yíng)等方面的重大問(wèn)題、敏感問(wèn)題、新問(wèn)題,更要借助外腦,謹(jǐn)慎、科學(xué)決策。
第四,要進(jìn)一步提高我們的決策管理水平。集團(tuán)進(jìn)軍新行業(yè)需我們提升各方面能力和水平。復(fù)星集團(tuán)近6年帳面價(jià)值復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)65.3%,投資組合凈值復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)28.8%,從1992年3.8萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本增長(zhǎng)到2011年管理資產(chǎn)超過(guò)1350億元(增長(zhǎng)100萬(wàn)倍),可見他們?cè)谶x擇項(xiàng)目過(guò)程中的科學(xué)決策管理水平非常高。一是要進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平和能力??茖W(xué)決策的關(guān)鍵就是科學(xué)和效率。科學(xué)決策是相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)決策而言,前者主體為個(gè)體,后者為集體智慧。“法律的正確性是法理的科學(xué)性”,決策之理是科學(xué)和效率,這是靈魂;二是不斷優(yōu)化現(xiàn)有制度、流程來(lái)支撐科學(xué)決策。每個(gè)人都有他的個(gè)性和特長(zhǎng),我們應(yīng)該包容每個(gè)人的個(gè)性發(fā)揮其特長(zhǎng),我們要把科學(xué)和經(jīng)驗(yàn)決策有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化;三是既要堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的“三重一大”決策制度,又要分工合作,敢于負(fù)責(zé)。我看到復(fù)星的一個(gè)材料很有意義:“董事局曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重分歧,一半成員認(rèn)為應(yīng)該投資,另外一半人則認(rèn)為那公司的老板不可信,不應(yīng)該去做。后來(lái)我們決定去做,結(jié)果投資項(xiàng)目果然出現(xiàn)了問(wèn)題。但大家都沒(méi)有埋怨,沒(méi)有追究責(zé)任,因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為責(zé)任應(yīng)該是共同分擔(dān)的。”職責(zé)范圍內(nèi)的工作,要認(rèn)真做實(shí),敢于決策、敢于負(fù)責(zé)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),今天明天仍然說(shuō)這句話,“國(guó)貿(mào)所有問(wèn)題,我都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、決策過(guò)程中包括選人用人、招聘業(yè)務(wù)員等等方面出現(xiàn)偏差和問(wèn)題,只要指導(dǎo)思想正確,我們應(yīng)該理解、包容,沒(méi)有人能窮盡客觀事物的才能,重要的是我們千萬(wàn)不要自負(fù),要把教訓(xùn)歷練成為財(cái)富,更不要重復(fù)失誤!“不自見,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故長(zhǎng)”;四是一定善于充分聽取方方面面的意見。借助外腦,深入市場(chǎng)和基層,認(rèn)真調(diào)查、研究分析,成員公司報(bào)上來(lái)的項(xiàng)目要認(rèn)真對(duì)待,規(guī)定審批的投資項(xiàng)目按規(guī)定論證審核報(bào)批,這是大股東責(zé)任,要充分溝通形成對(duì)項(xiàng)目取舍的共識(shí)。
第五,要堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè),關(guān)愛(ài)員工。當(dāng)前企業(yè)遇到了內(nèi)外部的不利因素的諸多挑戰(zhàn),有的企業(yè)也比較困難,大家都做得非常努力,很不容易。集團(tuán)尚處在發(fā)展階段,離成功還很遙遠(yuǎn),一定要牢記艱苦創(chuàng)業(yè)。一是國(guó)有企業(yè)的黨員干部要發(fā)揮表率作用。我以前說(shuō)過(guò),“你把員工當(dāng)親人,員工把你當(dāng)親人。”“儒”即他人之所需,儒商就是善待他人,成為儒商這是一種修養(yǎng)境界,也是道行。勤儉節(jié)約是我們的傳統(tǒng)美德,我看過(guò)李嘉誠(chéng)、杰克·韋爾奇和稻盛和夫等傳奇,他們很富有了,但對(duì)自己生活要求仍然很簡(jiǎn)單的。二是要“當(dāng)用則用,該省則省”。今年集團(tuán)的接待費(fèi)用要維持去年水平。兩千多年前,孔子21歲時(shí)曾為魯國(guó)貴族季氏做過(guò)管帳目的“瘐吏”,就說(shuō)“會(huì)計(jì)當(dāng)而已矣”。這是中國(guó)最早會(huì)計(jì)名言,即當(dāng)收則收,當(dāng)用則用。孔子認(rèn)為凡事應(yīng)力求適中、適當(dāng),適可而行,適可而止。我來(lái)到國(guó)貿(mào)后不久就說(shuō)過(guò),“該省不省是浪費(fèi),該用不用也是一種浪費(fèi)”??梢岳斫庳?cái)務(wù)上資產(chǎn)負(fù)債表的右邊是負(fù)債,是生產(chǎn)關(guān)系,左邊是資產(chǎn),是生產(chǎn)力。要善于調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表中負(fù)債結(jié)構(gòu),使企業(yè)的微觀生產(chǎn)關(guān)系能夠最大限度地促進(jìn)發(fā)揮資產(chǎn)負(fù)債表左邊的生產(chǎn)力的潛能。三是要以人為本。我們的發(fā)展之一既為了員工,員工又是發(fā)展的生產(chǎn)力。一個(gè)家庭相當(dāng)一個(gè)的經(jīng)濟(jì)組織,絕大多數(shù)的父母最終追求的目的肯定不是為了錢財(cái),肯定是為了孩子的培養(yǎng)和將來(lái)。我們務(wù)必要把持續(xù)發(fā)展的充分條件、必要條件和發(fā)展目的性三者關(guān)系處理好,沒(méi)有科學(xué)的核心價(jià)值觀、使命觀,企業(yè)也難以持續(xù)發(fā)展。
第六,關(guān)于解決同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和關(guān)聯(lián)交易等行為,防止大股東侵占公眾股東利益一直是證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司監(jiān)管的要求。我和大家交流以下幾點(diǎn)想法:一是監(jiān)管部門履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)中小股東利益是監(jiān)管部門的社會(huì)責(zé)任,也是我們應(yīng)有的義務(wù),也很感謝相關(guān)成員公司和大家理解支持并積極配合;二是開辟藍(lán)海、轉(zhuǎn)型升級(jí)是集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的客觀要求;三是集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中商貿(mào)流通各成員公司和業(yè)務(wù)單元也要向?qū)I(yè)化、行業(yè)龍頭方向發(fā)展;四是如不能解決同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,將可能會(huì)給上市公司并購(gòu)重組、定向增發(fā)等帶來(lái)困難,并可能成為集團(tuán)內(nèi)其他公司上市障礙;五是用政策引導(dǎo)和市場(chǎng)化的手段來(lái)推動(dòng)這些問(wèn)題的科學(xué)解決,研究在考核體系中加入主業(yè)投資、技改投入、同類業(yè)務(wù)股權(quán)并購(gòu)重組等因素,研究出臺(tái)相關(guān)政策,引領(lǐng)成員公司聚焦主業(yè)發(fā)展。職工合理的意見和想法是促進(jìn)我們改進(jìn)工作方法。“別人的批評(píng)是我們改正行動(dòng)的指南”,好比客戶的指責(zé)是你尋找商機(jī)的最好機(jī)會(huì)。我們要化問(wèn)題為動(dòng)力,促進(jìn)發(fā)展;六是要用務(wù)實(shí)理性的辦法來(lái)妥然解決好“股權(quán)托管”工作。托管做法也有很多成功先例,包括義烏小商品市場(chǎng)、中大股份、國(guó)貿(mào)房產(chǎn)公司、浙金信托等等,這些都是在依法形成的法人治理結(jié)構(gòu)格局下,尋求解決某些問(wèn)題管理形式、方式的創(chuàng)新。總之,要圍繞發(fā)展,圍繞整體利益處理好發(fā)展中的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)無(wú)止境,發(fā)展無(wú)止境。“學(xué)易而好難,行易而力難”。古人就告訴人們,學(xué)習(xí)容易,學(xué)習(xí)得好則難,做事容易,努力做好則難。何況市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻,迫使對(duì)自身和團(tuán)隊(duì)提出了更高要求。
最后,本部各部室、各成員公司要結(jié)合本次商貿(mào)流通形勢(shì)分析會(huì)和務(wù)虛會(huì)精神,解放思想,善于學(xué)習(xí),抓好落實(shí),推進(jìn)集團(tuán)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展,確保今年全面預(yù)算超額指標(biāo)的順利完成。